1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich (B2C)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
WEXLA (im Folgenden „WEXLA“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
Das Angebot von WEXLA richtet sich ausschließlich an Privatpersonen mit einer Energieverbrauchsstelle in Deutschland.
1.2 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
1.3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den WEXLA-Service über das Online-Formular, telefonisch oder schriftlich beauftragt und WEXLA den Eingang der Beauftragung bestätigt.
Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald WEXLA mit der Leistungserbringung beginnt oder dies ausdrücklich bestätigt.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt.
1.4 Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich per E-Mail.
Der Kunde stellt sicher, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist und überprüft regelmäßig auch den Spam-Ordner.
In wichtigen Fällen kann die Kommunikation ergänzend telefonisch oder schriftlich erfolgen.
1.5 Änderung der AGB
WEXLA behält sich vor, diese AGB anzupassen, sofern gesetzliche Änderungen oder sachliche Gründe dies erfordern.
Wesentliche Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 3 Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Auf diese Rechtsfolge wird ausdrücklich hingewiesen.
2. LEISTUNGSBESCHREIBUNG
2.1 Leistungsumfang
WEXLA bietet einen kostenlosen Wechsel- und Optimierungsservice für Strom- und Gasverträge an.
2.2 Vollmacht
Der Kunde erteilt WEXLA eine Vollmacht, ihn gegenüber Energieversorgern zu vertreten, insbesondere für:
Die Vollmacht kann jederzeit widerrufen werden.
2.3 Tarifempfehlung
Vor jedem Wechsel erhält der Kunde eine individuelle Tarifempfehlung, basierend auf:
2.4 Automatischer Wechsel
Sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen auf eine Tarifempfehlung reagiert, kann – sofern vereinbart – ein automatischer Wechsel erfolgen.
Der Kunde wird vorab informiert und hat jederzeit die Möglichkeit, dem Wechsel zu widersprechen.
Der automatische Wechselservice kann jederzeit deaktiviert werden.
2.5 Preisanpassungen & Umzüge
Der Kunde verpflichtet sich, WEXLA über Umzüge oder angekündigte Preiserhöhungen zu informieren, sofern diese WEXLA nicht selbst bekannt sind.
2.6 Vertragsverhältnis mit Energieversorgern
Der Energieliefervertrag besteht ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Energieversorger.
WEXLA ist kein Energieversorger, sondern handelt ausschließlich als Vermittler und Vertreter des Kunden.
Ein Anspruch auf Zustandekommen eines bestimmten Energieliefervertrages besteht nicht.
2.7 Keine Rechtsberatung
WEXLA erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung.
3. KOSTENFREIHEIT DES SERVICES
3.1 Kostenlos für Kunden
Die Nutzung des WEXLA-Services ist für Verbraucher vollständig kostenfrei.
WEXLA erhebt:
3.2 Keine Zahlungspflicht
Dem Kunden entstehen zu keinem Zeitpunkt Zahlungspflichten gegenüber WEXLA.
3.3 Keine Zahlungsdaten
WEXLA verlangt keine Zahlungsdaten, kein SEPA-Mandat und stellt keine Rechnungen an Kunden.
4. WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Der Widerruf ist zu richten an:
WEXLA
E-Mail: [kündigung@wexla.de einsetzen]
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Folgen des Widerrufs
Da der Service kostenfrei ist, entstehen dem Kunden keine Rückzahlungs- oder Kostenpflichten.
5. MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich:
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können die Leistungserbringung beeinträchtigen.
6. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. HAFTUNG
WEXLA haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet WEXLA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Lieferausfälle oder Vertragsverletzungen der Energieversorger ist ausgeschlossen.
8. DATENSCHUTZ
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WEXLA in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
9.1 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Streitbeilegung
WEXLA nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.