Datenschutzerklärung der WEXLA

Datenschutzerklärung der WEXLA
Stand: [Datum einsetzen]
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Detmolder Straße 3, 33100 Paderborn
Telefon:
E-Mail: info@wexla.de
Webseite: https://www.wexla.de

Datenschutzkontakt: datenschutz@wexla.de (alternativ info@wexla.de)
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Welche Daten verarbeiten wir?
2.1 Daten, die Sie uns mitteilen
Wenn Sie unseren Service anfragen oder nutzen, verarbeiten wir insbesondere:

  • Name, Anschrift
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Angaben zur Energieverbrauchsstelle (z. B. Lieferadresse, Zählernummer, MaLo-ID)
  • Vertrags- und Tarifinformationen
  • Verbrauchsdaten (sofern von Ihnen bereitgestellt)
  • Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails)

Hinweis:
WEXLA ist für Verbraucher vollständig kostenfrei. Wir erheben keine Zahlungsdaten, verlangen kein SEPA-Mandat und stellen keine Rechnungen an Kunden.

2.2 Technische Daten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten/Dateien
  • Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
3.1 Anfrage- und Vertragsabwicklung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Tarifvergleich und Tarifempfehlung
  • Durchführung des Wechselservices
  • Kommunikation mit Energieversorgern in Ihrem Auftrag (auf Basis Ihrer Vollmacht)

3.2 Berechtigtes Interesse
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Sicherer Betrieb der Website
  • Fehleranalyse und Missbrauchsprävention

4. Cookies
Unsere Website (WordPress) verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) i. V. m. TTDSG, soweit anwendbar.
Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

5. Weitergabe von Daten
5.1 Energieversorger & Marktpartner
Zur Durchführung des Wechselservices übermitteln wir erforderliche Daten an:

  • Energieversorger
  • ggf. Netz- oder Messstellenbetreiber

6. Hosting
Unsere Website wird über den Hosting-Dienstleister Namecheap betrieben.
Dabei können technische Daten (Server-Logfiles) verarbeitet werden. Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@wexla.de
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung.

10. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der
Anfrage.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.